De inspectie als ontwikkelmoment: 'Een waardevolle dag voor ons gezinshuis'
Ondernemerschap
Willem en Maaike Post zijn sinds maart 2024 met gezinshuis Rachamim aangesloten bij Driestroom. Maaike is hierbij aangesloten als de zorgondernemer. In oktober 2024 ontving Rachamim haar eerste plaatsing in het gezinshuis. Een mooi, nieuw begin. Binnen een half jaar klopte de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) al aan de deur. Wat spannend begon, bleek vooral waardevol én bevestigend voor de keuzes die zij vanuit hun visie maken.
Vanuit vertrouwen, vanuit hun levensovertuiging
Gezinshuis Rachamim is ontstaan vanuit een christelijke levensvisie. Die vormt de basis in hoe zij wonen, werken en zorgen. 'We zijn dankbaar voor alles wat we van God ontvangen en delen dit dan ook graag met anderen. Voor ons gezinshuis betekent dit: leven vanuit liefde, vertrouwen en gelijkwaardigheid,' vertelt Maaike. 'We willen een plek bieden waar kinderen écht thuis mogen komen, in een omgeving die veilig is en waarin ruimte is voor ieder mens. Liefde, talent en perspectief zijn de kernwaarden van ons gezinshuis.'
'Je doet je werk naar eer en geweten'
'Ik vond het in eerste instantie best spannend,' blikt Maaike terug op het moment dat de inspectie zich aankondigde. 'We waren nog maar net begonnen en dan is alles nieuw. Je doet je best, maar je weet ook dat er altijd dingen zijn die beter kunnen. Tegelijkertijd wist ik: we werken met de juiste intenties. En we hadden een positieve interne audit van Driestroom achter de rug. Dat gaf vertrouwen.'
Inspectie met oog voor de praktijk
De IGJ kwam langs om te toetsen of het gezinshuis verantwoorde jeugdhulp biedt. Een dag waarin dossiers werden ingezien, gesprekken werden gevoerd met betrokkenen, waaronder de bewoners, en waarin werd geobserveerd hoe het er thuis aan toe gaat. 'Wat me vooral opviel, was de open en constructieve sfeer. Het voelde niet als een toetsmoment, maar als een gesprek. De inspecteurs luisterden goed, vroegen door en hielden rekening met de context van ons gezinshuis. Ook met onze kleinschaligheid en identiteit. Ze probeerden echt te begrijpen waarom we bepaalde keuzes maken' vertelt Maaike.
Drie van de vier aandachtspunten die genoemd werden, konden we binnen enkele dagen oppakken. Dat geeft energie.'
Een eerlijke en evenwichtige beoordeling
De resultaten waren boven verwachting positief. Van de zeven beoordeelde onderdelen, scoorden zij er vijf op het hoogste niveau. Maaike: 'De inspectie constateerde alleen positieve punten.' De andere twee onderdelen werden beoordeeld op niveau twee, met enkele aandachtspunten. 'Wat prettig was, is dat het rapport ook ruimte gaf om onze eigen toelichting toe te voegen. Zo werd het niet alleen een beoordeling, maar een gezamenlijk document, gericht op ontwikkeling. Drie van de vier aandachtspunten die genoemd werden, konden we binnen enkele dagen oppakken. Dat geeft energie.'
Geen controle maar kans om te groeien
Wat Maaike graag wil meegeven aan andere zorgondernemers? 'Laat je niet ontmoedigen door het woord ‘inspectie’. Ja, het is spannend. Maar als je keuzes maakt vanuit je waarden en daar bewust over hebt nagedacht, dan wordt het vooral een leerzame dag. De inspecteurs willen begrijpen, niet veroordelen. Als je gericht bent op ontwikkeling, sluit zo’n bezoek daar juist mooi op aan.'
Steun vanuit Driestroom maakt het verschil
De ondersteuning vanuit Driestroom was volgens Maaike een belangrijke factor. 'Mijn hoofd behandeling was vanaf het eerste moment betrokken. Ze dacht mee, maakte tijd vrij en checkte na afloop hoe ik het had ervaren. Dat voelde echt als samen optrekken. Ook het onboardingstraject en de interne audit gaven me het vertrouwen dat we op de goede weg zijn.'
Ook zorgondernemen gelieerd aan Driestroom?
Als partner ondersteunen we jou in je zelfstandig ondernemerschap. Samen realiseren wij jouw onderneming; zorg dichtbij op jouw manier met de ondersteuning van Driestroom
